“Tevreden is mooi. Maar ik kijk altijd samen met de klant wat nog beter kan.”
Over Justin
Justin houdt contact met de klanten van So Toff. Hij wacht niet tot er iets misgaat, maar belt of komt zelf langs om te horen hoe het loopt. Ook als een klant al tevreden is, kijkt hij samen met de klant wat er beter kan.
Vaak zit dat in kleine dingen. Een afspraak die net wat duidelijker kan, een stap in het proces die soepeler kan of een andere manier van communiceren. Justin zorgt dat verwachtingen aan beide kanten kloppen, zodat de dienstverlening goed aansluit op wat jouw bedrijf nodig heeft.
Hij werkte eerder zes jaar bij So Toff als adviseur en in de verkoop. Daarna was hij docent bij de CALO van Windesheim en adviseur opleidingen bij Qredits. Sinds tweeënhalf jaar is hij terug bij So Toff.
Wist je dat?
Justin staat niet alleen op de tennisbaan om zelf te spelen. Hij geeft ook tennisles. Verder is hij een echte voetbalfan, gaat hij graag op reis en heeft hij een zwak voor auto's, het liefst wat oudere modellen.
